¿Cómo ayuda la comunicación no verbal cuando hablamos en público?

Pues uno de los aspectos importantes a la hora de hacernos entender en público, también con un grupo de trabajo en el entorno del ocio tiempo libre, es la comunicación no verbal. Gracias a ella podemos remarcar algunos aspectos importantes que queramos destacar en nuestra intervención.

Así que si te interesa el tema, sigue leyendo.

Definiendo la comunicación no verbal.

La comunicación no verbal es un tipo de lenguaje corporal que los seres humanos utilizan para transmitir mensajes, en la mayoría de casos de forma inconsciente. Quiero remarcar esa pequeña anotación de en la mayoría de los casos de forma inconsciente. Todo en la vida se puede entrenar y los profesionales de la comunicación es lo que suelen hacer.

Es sabido desde hace ya mucho tiempo que la información no sólo se transmite con las palabras, sino también a través de los movimientos corporales como las posturas, las miradas, las distancias entre unos y otros, la forma de sentarse o incluso de caminar.

A mi me gusta decir que es el arte de expresarse sin palabras. Desde luego es un tipo de comunicación que va más allá de las palabras y muchas veces se detectan incongruencias entre lo que decimos y lo que queremos realmente decir. Es decir, nuestros gestos o tono de voz contradicen nuestras palabras.

Dos formas de percibir la comunicación no verbal.

El lenguaje corporal lo vemos de dos formas, según seamos el emisor o el receptor:

  • Como emisores del lenguaje prestamos más atención al lenguaje verbal. Normalmente, si no estamos entrenados, estamos más pendientes de lo que decimos que de actuar con nuestro cuerpo para reforzar el mensaje. No es una actuación consciente, pero es así.
  • Como receptores, inconscientemente, prestamos más atención al lenguaje corporal de quien está hablando en ese momento.

Y la verdad es que hay muchos entornos y situaciones en los que debemos prestar atención a nuestro lenguaje corporal a la hora de transmitir los mensajes: en el mundo de la educación, la empresa, el político… y también, por que no, a la hora de trabajar la cohesión del grupo que estamos trabajando.

Por este motivo tenemos que prestar mucha atención a nuestra comunicación no verbal.

8 Consejos para mejorar nuestro lenguaje corporal:

Presta atención a estos 10 consejos para mejorar tu lenguaje no verbal, te enseñarán a estudiar los gestos de otras personas y a manejar mejor los tuyos.

Presta atención a los gestos

Las personas pueden comunicar información de muy distintas maneras. Presta atención a cosas como el contacto visual, gestos, postura, los movimientos del cuerpo, y el tono de voz. Con todas estas señales se pueden transmitir información importante que no se suele decir con palabras.

Si te acostumbras a prestar más atención a los comportamientos inconscientes de otras personas, podrás mejorar tu propia capacidad de comunicarte de manera no verbal.

Concéntrate en el tono de voz al hablar

El tono de voz puede transmitir una gran cantidad de información, que va desde el entusiasmo al desinterés o incluso la ira. Date cuenta de cómo tu tono de voz afecta las respuestas los demás, si observas que éstas no son las que esperabas, trata de usar el mejor tono, por ejemplo para enfatizar las ideas que deseas comunicar. Si deseas mostrar un verdadero interés en algo, expresa tu entusiasmo utilizando un tono de voz más animado.

Utiliza las señales para hacer la comunicación más efectiva y significativa

Recuerda que tanto el lenguaje verbal como el no verbal juntos son valiosos a la hora transmitir un mensaje. Por eso debes mejorar tu comunicación oral mediante el uso de un lenguaje corporal, para que éste refuerce y apoye lo que estás diciendo. Esto puede ser especialmente útil cuando se realizan presentaciones o cuando se habla a un gran grupo de personas.

Busca comportamientos poco congruentes

Si las palabras de alguien no se ajustan a sus comportamientos no verbales, se debe prestar una mayor atención a las señales. Por ejemplo, una persona podría decir que está contenta con el ceño fruncido o mirando al suelo, lo cual nos avisa de que no está diciendo la verdad.

La investigación ha demostrado que cuando las palabras no coinciden con las señales no verbales, la gente tiende a ignorar lo que se ha dicho y a centrarse en las expresiones involuntarias de estados de ánimo, pensamientos y emociones.

No temas hacer preguntas sobre las señales no verbales

Si estás confundido acerca de las señales no verbales de otra persona, no tengas miedo de hacer preguntas. Una buena idea es volver a repetir su interpretación de lo que se ha dicho y pedir una aclaración. Un ejemplo de podría ser: “Así lo que estás diciendo es que…”

Ten cuidado con el contacto visual

Cuando la gente mira directamente a los otros a los ojos, puede parecer que están evadiendo o tratando de ocultar algo. Por otro lado, el exceso de contacto ocular puede parecer que se busca una confrontación o se pretende intimidar al otro. El contacto visual es una parte importante de la comunicación, pero debemos también recordar que el contacto sano no significa mirar fijamente a los ojos de alguien sin parar. Algunos expertos recomiendan que este tipo de comunicación se realice con intervalos de contacto ocular que duren entre cuatro y cinco segundos de forma intermitente.

Ten en cuenta el contexto

Cuando te estés comunicando con otros, ten siempre en cuenta la situación y el contexto en que se produce dicha comunicación. Algunas situaciones requieren conductas más formales que podrían ser interpretadas de manera muy diferente en cualquier otro entorno.

Toma en consideración los comportamientos no verbales que no sean apropiados para el contexto en el que te encuentras. Por otro lado, si estás tratando de mejorar tu propia comunicación no verbal, concéntrate en que tus señales coincidan con el nivel de formalidad que sea preciso en cada situación.

Evalúa las señales que recibas de forma conjunta

Un solo gesto por sí mismo puede significar varias cosas, o incluso nada en absoluto. La clave para la lectura correcta del comportamiento no verbal es la búsqueda de grupos de señales que refuerzan algo concreto. Si se coloca demasiado énfasis en una sola señal entre muchas, es posible llegar a una conclusión errónea sobre lo que una persona está tratando de comunicar.

Y practica todo lo que puedas podríamos terminar diciendo, a partir de ahora ten en cuenta el factor de la comunicación no verbal en tus intervenciones en público.

Y hasta aquí llega mi artículo de hoy, espero que te haya entretenido y resultado al menos un poco útil, tampoco pretendemos mucho más. Si tienes algo que aportar, algún comentario, duda o sugerencia, no dudes en dejarla en la zona destinada para ello un poco más abajo. Prometo contestar a todo. Mientras tanto puedes seguir leyendo algún otro artículo en este blog de actividades al aire libre, dinámicas de ocio y tiempo libre y actividades de aventura.

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